Professional Link
Connections beyond connectivity
AMBRA è il servizio di storage cloud e backup di PLINK, in grado di fornire soluzioni di disaster recovery ai massimi livelli. AMBRA è personalizzabile e possiede punti di ripristino dimensionati alle esigenze dell’azienda.
Il servizio AMBRA garantisce l’interoperabilità tra sistemi grazie all’adozione di un modello di gestione collaborativo, ecco perché Castles Technology l’ha scelto.
Castles Technology
Leader in payment terminals
Castles Technology è un costruttore primario di sistemi per pagamenti elettronici.
Fin dalla sua costituzione nel 1993, è leader mondiale nella produzione di soluzioni all’avanguardia per i pagamenti nei settori del commercio al dettaglio, dell’industria alberghiera, dell’accoglienza e dei trasporti. Infatti, in 25 anni di storia, l’azienda è diventata il costruttore n°1 in termini di innovazione. Con più di 550 dipendenti nel mondo e più di 64 Paesi serviti, la società è una delle realtà col più alto tasso di crescita nel suo settore.
Le sfide di Castles Technology
Con sede a Taipei, Castles Technology ha stabilito il proprio Headquarter Europeo in Italia, a Milano. La nostra collaborazione ha avuto inizio in questa occasione.
Dato il suo settore di business, l’esigenza di Castles Technology era quella di avere un sistema di connettività e fonia ai massimi livelli di efficienza e affidabilità; quindi, abbiamo realizzato una linea a larga banda per Internet e fonia digitale, un sistema di fonia IP e una centrale telefonica IP 3CX® PRO in grado di fornire funzioni di telefonia avanzata e di Computer Telephony Integration di ultima generazione. Inoltre, Professional Link fornisce a Castles Technology anche delle SIM IoT per i suoi sistemi di pagamento, alcuni servizi cloud e altri prodotti.
Tutti questi elementi fanno parte di un unico ecosistema, in cui soluzioni differenti sono integrate tra di loro. Dunque, l’azienda ha la possibilità di rivolgersi ad un unico team di supporto, che sviluppa soluzioni personalizzate e che risponde ai suoi bisogni specifici.
I risultati della nostra collaborazione
La collaborazione con Castles Technology ci ha permesso di realizzare un sistema di fonia IP che ha eliminato i canoni ricorrenti legati alle precedenti linee telefoniche dell’azienda, assicurandole un notevole risparmio economico. Inoltre, l’integrazione della fonia sul circuito VoIP garantisce un backup istantaneo della navigazione Internet e di tutte le chiamate in caso di guasto o malfunzionamento della linea EVDSL. Pertanto, anche nell’eventualità della caduta della connettività, Castles Technology è sempre in grado di telefonare ed è raggiungibile sulle sue numerazioni storiche. In conclusione, questo aiuta l’azienda a mantenere la sua efficienza operativa ai massimi livelli.