Professional Link

Professional Link fornisce un supporto operato tramite logiche di managed services, agendo cioè in completa sinergia con le strutture IT interne del cliente per garantire interventi puntuali e personalizzati e gestendo con prontezza scenari localmente diversificati e time-critical.

Le sfide di Percassi

Percassi è una realtà imprenditoriale solida, dinamica e capace di anticipare i trend del mercato guardando ben oltre i confini italiani. Per questa ragione, necessita di un fornitore di telecomunicazioni che le garantisca un servizio costruito ad hoc per ogni singola realtà locale.

Professional Link è subentrata, la prima volta, per risolvere degli importanti problemi di connettività in alcuni negozi in Spagna e in Francia. Questo nel 2020, nel pieno della pandemia di Covid19. Il successo di questa esperienza ha dato il via ad una felice collaborazione, che ci ha permesso di intervenire in ambito connettività in molte delle nuove aperture dei negozi gestiti da Percassi e di migrare su di noi la maggior parte dei suoi store europei.

Forniamo, in ogni negozio, connettività Internet, il nostro servizio VoIP con numerazioni locali e un kit LTE (router 4G) per ovviare ad eventuali situazioni di emergenza come la mancanza di elettricità, l’assenza di cablaggi o altri impedimenti momentanei alla realizzazione di servizi wired. Infine, ci preoccupiamo del rapporto con i fornitori locali, del delivery in aree complesse quali centri commerciali, grandi magazzini e singoli store, della continuità del servizio con ridondanza su una rete LTE pan-europea integrata sui nostri nodi di rete e della fornitura di soluzioni temporanee o di fast delivery per aperture urgenti. In questo modo, supportiamo Percassi nella gestione di progetti complessi e diversificati.

Siamo così in grado di aiutare un partner estremamente dinamico a risolvere l’annoso problema delle telecomunicazioni nei Paesi esteri, che possiedono le più svariate regolamentazioni e disponibilità tecniche.

I risultati della nostra collaborazione

Il fruttuoso rapporto tra Percassi e Professional Link fa sì che la dislocazione geografica non rappresenti più un problema: la somma delle risorse di Percassi e della flessibilità tecnica e contrattuale di PLINK ha generato una combinazione vincente, che permette a Percassi di creare un’esperienza memorabile per i suoi clienti, e a PLINK di essere il suo unico interlocutore per quanto riguarda la ricerca nel settore telecomunicazioni all’estero.